Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Website und des Chatbots verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Doctorfrost Longevity Studio, Bad Homburg. Kontakt: info@doctorfrost.de.

2. Verarbeitete Daten

• Chat-Nachrichten: anonyme Session-ID im lokalen Speicher Ihres Browsers, sowie der Inhalt Ihrer Nachrichten zur Beantwortung durch den KI-Assistenten.
• Kontaktformular (Lead): Vor- und Nachname, E-Mail, Mobilnummer und Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme.
• Technische Daten: IP-Adresse und User-Agent ausschließlich zur Sicherheits- und Missbrauchsabwehr.

3. Cookies & lokaler Speicher

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Einträge im lokalen Speicher (z. B. Session-ID des Chats, Cookie-Hinweis-Status). Optionale Statistik- oder Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

4. KI-Verarbeitung

Zur Beantwortung Ihrer Fragen werden Ihre Nachrichten an einen KI-Dienstleister übermittelt. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Der Bot stellt keine Diagnose und ersetzt keine ärztliche Beratung.

5. Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragsanbahnung) sowie lit. f (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionalität).

6. Speicherdauer

Lead-Daten werden bis zum Abschluss der Kontaktaufnahme bzw. zum Widerruf gespeichert. Chat-Verläufe werden zur Qualitätssicherung maximal 12 Monate aufbewahrt.

7. Ihre Rechte

Sie haben Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Hinweis: Diese Seite ist ein Vorlagen-Text und vor dem Live-Betrieb durch eine vollständige, anwaltlich geprüfte Datenschutzerklärung zu ersetzen.